一種客戶特征庫生成方法和裝置

2014年

應用技術

成熟應用階段

成果簡介

本發明提供了一種客戶特征庫生成方法，通過計算不同聚類數k下的類內距離之和d，描繪出k-d值曲線；根據k-d值曲線找到其轉折點，然后找到該轉折點對應的k值，在該k值附近的范圍內尋找最優聚類數kopt，將最優聚類數對應的聚類結果作為最終聚類結果。本發明還提供了一種客戶特征庫生成裝置。本發明方案可以提高聚類搜索的效率及精度，根據本發明方法得到的客戶特征庫進行客戶分析，可以提高營銷活動的推薦成功率...

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