本項(xiàng)目屬于管理學(xué)領(lǐng)域,是管理學(xué)與信息科學(xué)的交叉研究。
項(xiàng)目依托于三個(gè)國家自然科學(xué)基金課題。
項(xiàng)目以CRM客戶分析問題為研究對象,以自組織數(shù)據(jù)挖掘的理論和方法為研究工具,提出了基于GMDH的自動建模方法、基于GMDH的分類器集成方法和遷移學(xué)習(xí)方法,將這三種方法整合并成功用于CRM客戶分析實(shí)踐,構(gòu)建了類別不平衡條件下的客戶分析問題研究框架,為研究CRM客...
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