2007年 軟科學(xué)
兗州煤業(yè)360度“三零工程”質(zhì)量體系構(gòu)建
1．內(nèi)容體系： 2．支撐體系：人員、管理和技術(shù)三個(gè)關(guān)鍵因素出發(fā)，構(gòu)建了以質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任體系、煤質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新體系三大體系為支撐的“三零工程”質(zhì)量技術(shù)管理體系。 3．質(zhì)量鏈：在支撐體系基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程到銷售劃分質(zhì)量鏈，形成了從煤炭產(chǎn)品地下開采到地面洗選、銷售到客戶服務(wù)的全過(guò)程質(zhì)... 
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