一、主要功能及技術(shù)指標(biāo):
系統(tǒng)的主要功能:個(gè)人知識(shí)/文檔的管理;組織和成員的知識(shí)挖掘與分類管理;組織內(nèi)部的文檔資料管理;知識(shí)的匹配與導(dǎo)引工具功能;支持成員之間的郵件交流和協(xié)同工作;組織內(nèi)部各類知識(shí)的檢索、查詢(KNOW WHAT&HOW);成員之間的討論組(知識(shí)生成與創(chuàng)新工具);客戶關(guān)系管理(KNOW WHO);組織內(nèi)部成員信息管理(KNOW WHO);兼?zhèn)湫畔㈤T戶,諸如信息采...
|