160綜合信息服務系統

2004年

應用技術

成果簡介

內容簡介及水平：160綜合信息服務臺是由人工受理提供綜合信息服務的業務。160綜合信息服務系統由座席小姐、服務器、電話接續處理機及其它業務處理機構成局域網，并與異地160臺互聯形成廣域網。采用大型數據建立信息檢索系統供座席小姐隨時檢索各種信息資料，回答拔打160用戶所提問題，通過160聯網不僅可以檢索本地信息，還能查閱異地信息，方便、準確。該系統適用于為電話用戶和Internet用戶提供信息娛樂服...

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